• Главная
• Полезная информация
• ОАО Мосэнергосбыт

ОАО Мосэнергосбыт

Хотите заранее узнавать, когда не будет света?

Обеспечение качественного и надежного электроснабжения невозможно без проведения плановых ремонтных работ, связанных с необходимостью временного ограничения поставки электроэнергии. Компания «Россети Московский регион» позаботилась о том, чтобы ее потребители были своевременно проинформированы о фактах плановых и аварийных отключений света.  Для этого достаточно подписаться на бесплатную смс-рассылку на сайте компании www.rossetimr.ru в разделе «Отключения». Также узнать заранее об ограничениях электроснабжения или уточнить информацию об аварийных отключениях можно по единому бесплатному телефону «Светлой линии» 8 (800) 220-0-220.

 

ЭНЕРГЕТИКИ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ: НЕ ШУТИ С ЭЛЕКТРИЧЕСТВОМ!

В Московском регионе установилась жаркая погода. Энергетики «Россети Московский регион» предупреждают: энергообъекты – не место для игр и развлечений! Уважаемые взрослые, расскажите детям, что категорически запрещается играть рядом с электроустановками, проникать на территорию подстанций. Объясните, что электрический ток поражает не только при непосредственном контакте с частями электроустановок, но и при приближении к ним – по воздуху, через землю. Селфи на опоре ЛЭП может стать последним в жизни!

Часто случаи травматизма происходят с рыбаками, пренебрегающими требованиями электробезопасности. Помните, удочка – отличный проводник электрического тока! Опасность поражения током есть при прикосновении или даже приближении удочки к проводам. При этом смертельную электротравму может получить не только сам рыбак, но и те, кто находится рядом.

Не оставайтесь безучастными! Берегите себя и своих близких, которые могут пострадать из-за пренебрежения элементарными правилами электробезопасности. Помните – электричество не прощает ошибок!

Отвечая за надежное и безопасное электроснабжение Москвы и области, энергетики «Россети Московский регион» призывают граждан обращать внимание на предупреждающие знаки и плакаты, соблюдать правила безопасности вблизи электросетевых объектов. Обо всех замеченных нарушениях убедительно просим вас сообщать по телефону «Светлой линии» 8-800-220-0-220.

Материалы для беседы по электробезопасности размещены на сайте «Россети Московский регион» в разделе «Доброе электричество - детям».

 

 

 

 

 

 

 

Офисы компании Мосэнергосбыт изменили график работы

Пресс-служба компании  Мосэнергосбыт проинформировала об изменениях в графике работы клиентских офисов в г. Москве.

С 1 августа 2020 года клиентские офисы АО «Мосэнергосбыт» будут работать в следующем режиме:

Клиентский офис "Щербинка" отделения "Новая Москва", расположенный по адресу: Москва, г. Щербинка, ул. Высотная, д.8.

Понедельник-пятница с 8:30 до 17:00,

Суббота-воскресенье: выходной.

 

Клиентский офис "Московский" отделения "Новая Москва", расположенный по адресу: Москва, 3-микрорайон, д.9

Понедельник-пятница с 9:30 до 18:00,

Суббота-воскресенье: выходной.

 

Клиентский офис "Троицкий" отделения "Новая Москва", расположенный по адресу: Москва,г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, д.19

Понедельник-пятница с 9:30 до 18:00,

Суббота-воскресенье: выходной.

 

Также по вопросам расчетов и оплаты за электроэнергию граждане, проживающие на территории Троицкого и Новомосковского округа города Москвы, могут обращаться в любой клиентский офис АО «Мосэнергосбыт» вне зависимости от территориальной принадлежности, с аналогичными рабочими днями недели. Телефон контактного центра: (499) 550-95-50.

Подробнее с информацией можно ознакомиться на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru

 

Изменение графика работы клиентских офисов АО "Мосэнергосбыт"

С 9 января 2020 г. изменяется график работы клиентских офисов АО «Мосэнергосбыт», в частности, график работы клиентских офисов отделения «Новая Москва» для очного обслуживания граждан. По новому графику, обслуживание граждан - потребителей будет производится со вторника по субботу', воскресенье и понедельник станут выходными днями:

 

Клиентский офис «Щербинка» отделения «Новая Москва», расположенный по адресу: Москва, г. Щербинка, ул. Высотная д. 8 с 09 января 2020г. будет работать по графику:

 

 

 

 

Клиентский офис «Московский» отделения «Новая Москва», расположенный по адресу: Москва, г. Московский, 3-микрорайон, д. 9:

 

 

 

 

Клиентский офис «Троицкий» отделения «Новая Москва», расположенный по адресу: Москва, г. Троицк, ул. Полковника милиции Курочкина, д. 19:

 

 

Одновременно информируем, что по вопросам расчетов и оплаты за электроэнергию граждане, проживающие на территории Троицкого и Новомосковского округа города Москвы могут обращаться в любой клиентский офис АО «Мосэнергосбыт» вне зависимости от территориальной принадлежности, с аналогичными рабочими днями недели. Телефон контактного центра: (499)550-9-550.

Уважаемые клиенты!

 

 

 

Сообщаем вам, что 1 и 27 ноября на на территории поселения Роговское (около магазина «Продукты») будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, вы можете:

 

 

 

• Заключить договор энергоснабжения
• Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»
• Зарегистрироваться в личном кабинете клиента
• Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета
• Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии
• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Оплатить коммерческие услуги
• Подключить услугу «Автоплатеж»
• Получить консультацию по вопросам энергопотребления

 

 

 

О работе Мобильного офиса в вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

 

 

Уважаемые клиенты!

 

Сообщаем Вам, что 21 августа на на территории поселения Роговское (около магазина «Продукты») будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

 

• Заключить договор энергоснабжения
• Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»
• Зарегистрироваться в личном кабинете клиента
• Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета
• Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии
• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Оплатить коммерческие услуги
• Подключить услугу «Автоплатеж»
• Получить консультацию по вопросам энергопотребления

 

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 15 и 27 мая на территории поселения Роговское, п. Рогово (возле магазина «Продукты»)  будет организовано выездное обслуживание граждан

в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

  Заключить договор энергоснабжения

  Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»

  Зарегистрироваться в личном кабинете клиента

  Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета

  Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии

  Оплатить электроэнергию без комиссии

  Оплатить коммерческие услуги

  Подключить услугу «Автоплатеж»

  Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что 11 и 21 марта на территории поселения Роговское (около магазина «Продукты») будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

• Заключить договор энергоснабжения
• Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»
• Зарегистрироваться в личном кабинете клиента
• Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета
• Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии
• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Оплатить коммерческие услуги
• Подключить услугу «Автоплатеж»
• Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

Уважаемые клиенты!

 

Сообщаем Вам, что 4,15 и 27 февраля на территории п. Рогово будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе ПАО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

  Заключить договор энергоснабжения

  Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт»

  Зарегистрироваться в личном кабинете клиента

  Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета

  Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии

  Оплатить электроэнергию без комиссии

  Оплатить коммерческие услуги

  Подключить услугу «Автоплатеж»

  Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте ПАО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

 

 

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что 15 и 25 января на территории п. Рогово будет

организовано выездное обслуживание граждан

в Мобильном офисе ПАО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

• Заключить договор энергоснабжения
• Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт»
• Зарегистрироваться в личном кабинете клиента
• Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета
• Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии
• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Оплатить коммерческие услуги
• Подключить услугу «Автоплатеж»
• Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте ПАО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

Приём показаний счётчиков электроэнергии начинается сегодня!

В связи с предстоящими новогодними каникулами в целях организации своевременных расчётов за электроэнергию, потреблённую в декабре, приём показаний приборов учёта электроэнергии начинается на 10 дней раньше обычного срока – 5 декабря. Закроется окно возможности традиционно 26 числа.

Клиенты АО «Мосэнергосбыт», передавшие показания счётчиков в период с 5 по 13 декабря, получат счета за декабрь, рассчитанные на основании данных показаний, уже во второй половине месяца и таким образом смогут их оплатить до наступления новогодних праздников.

​Гражданам, которые передадут показания приборов учёта с 14 по 26 декабря включительно, расчёт за декабрь 2018 года с учётом переданных сведений будет направлен в конце декабря 2018 года – начале января 2019 года, а подписчикам на электронную рассылку счета придут в период с 27 по 29 декабря 2018 года.

Тем же, кто по тем или иным причинам в декабре не передаст показания приборов учёта электроэнергии, расчёт будет произведён в соответствии с действующим законодательством по замещающей информации (на основании среднесуточного потребления или по нормативу).

Обращаем внимание на то, что в Личном кабинете клиента сохраняется возможность передачи показаний вплоть до 26 декабря 2018 года включительно и оплаты онлайн произведённых расчётов в обычном режиме.

Сроки и порядок расчётов и выставления счетов льготным категориям граждан остаются без изменений.

АО «Мосэнергосбыт» рекомендует произвести оплату выставленных счетов в полном объёме либо оплатить в соответствии с переданными показаниями прибора учёта и не только начать 2019 год «с чистого листа», но и получить шанс стать обладателем одного из призов акции «В Новый год без долгов!». С её полными правилами можно ознакомиться на сайте заплатизасвет.рф.

Передать показания электросчётчиков можно любым удобным способом:

- в Личном кабинете клиента – ЛКК-МЭС.РФ;

- через мобильное приложение «Мосэнергосбыт»;

- с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт»;

- с помощью чат-бота в Viber;

- позвонив в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-9-550 (круглосуточно в автоматическом режиме);

- через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».

Оплатить электроэнергию без комиссии кредитных организаций можно:

- в Личном кабинете клиента – ЛКК-МЭС.РФ;

- через мобильное приложение «Мосэнергосбыт»;

- на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;

- воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в Личном кабинете клиента);

- в терминалах оплаты в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» (только наличными, комиссия не взимается только с клиентов, расположенных на территории Московской области).

 

 

Уважаемые жители! 

АО «Мосэнергосбыт» уведомляет, что до 06.12.2018 включительно менеджер находится на больничном, выезда мобильного офиса не будет!

 

 

Уважаемые клиенты!

 

Сообщаем Вам, что 6, 17 и 26 декабря на территории поселения Роговское (п.Рогово, около магазина «Продукты») будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

  Заключить договор энергоснабжения

  Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»

  Зарегистрироваться в личном кабинете клиента

  Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета

  Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии

  Оплатить электроэнергию без комиссии

  Оплатить коммерческие услуги

  Подключить услугу «Автоплатеж»

  Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

Уважаемые клиенты!

 

Сообщаем Вам, что 14 и 26 ноября на территории поселения Роговское (возле магазина «Продукты») будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

  Заключить договор энергоснабжения

  Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»

  Зарегистрироваться в личном кабинете клиента

  Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета

  Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии

  Оплатить электроэнергию без комиссии

  Оплатить коммерческие услуги

  Подключить услугу «Автоплатеж»

  Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

 

 

Выезда мобильного офиса в период с 09.10.2018 по 19.10.2018 не будет в связи с неисправностью автомобиля.

 

 

 

 

Уважаемые клиенты!

 

Сообщаем Вам, что 16, 20 и 26 июля на территории поселения Роговское (п.Рогово, около магазина «Продукты») будет организовано выездное обслуживание граждан в Мобильном офисе АО «Мосэнергосбыт».

Обратившись в Мобильный офис, Вы можете:

  Заключить договор энергоснабжения

  Заключить договор на оказание коммерческих услуг, оказываемых АО «Мосэнергосбыт»

  Зарегистрироваться в личном кабинете клиента

  Осуществить перерасчет суммы потребленной электроэнергии по показаниям приборов учета

  Получить квитанцию для оплаты потребленной электроэнергии

  Оплатить электроэнергию без комиссии

  Оплатить коммерческие услуги

  Подключить услугу «Автоплатеж»

  Получить консультацию по вопросам энергопотребления

О работе Мобильного офиса в Вашем населенном пункте можно узнать из графика, размещенного на сайте АО «Мосэнергосбыт» по адресу: МОСЭНЕРГОСБЫТ.РФ

 

 

 

Уважаемые абоненты!

В целях организации обеспечения доступа в электроустановки АО «ОЭК» лицам, ответственным за передачу в ПАО «Мосэнергосбыт» показаний приборов учета электроэнергии, просим ознакомиться с графиком доступа для снятия показаний приборов учета электроэнергии.

Дополнительно сообщаем, что для организации доступа в электроустановки с целью снятия показаний председателю СНТ необходимо подать заявку до 20-го числа месяца по телефону: 8(495) 937-23-83 доб. 4502 или по электронной почте: EvtyukhovGV@uneco.ru

 

 

Объединенная Энергетическая Компания

---

---

Уважаемые жители!

С целью проведения плановых работ на линии энергоснабжения 23 июня 2016г. будет отключена электроэнергия с 08:00 до 17:00 в д.Спас-Купля, д.Кленовка д.Васюнино.